9.9.02

NEGOCIO - Te pasastes de colores.

Tiempo estimado: muy poco.

El fabricante de agendas electrónicas Palm se ha ancontrado con un pequeño problemilla en el lanzamiento de una de sus últimas agenda. La M130 fue lanzada a antes de verano con un mensaje que anunciaba los "más de 65.000 colores" que tenía la agenda. Como slogan de campaña está muy bien, y seguro que a los creativos de la agencia de Palm se debían sentir orgullosos. Pero todo cambió el día 22 de agosto cuando a Palm llega una denuncia de dos clientes que le acusaban de utilizar publicidad engañosa en la información referente a los colores de la pantalla. Resulta que la nueva agenda no tenía 65.000 colores sino 58.621. Un pequeño fallo de aritmética que le va a salir un poco caro a la empersa californiana, ya que ha dcidido devolver el dinero a aquellos clientes que se sientan engañados. Si queréis ver el mensaje que envía Palm lo podéis encontrara aqui.

Más información en dos artículos del Mundo: "Palm ofrece devolver el dinero a los compradores de su agenda m130" y "Me faltan 6.371 colores"

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