28.2.03

Organización - Internet sirve para Organizarse... y protestar!!

Varias cosas me llamaron la atención en las manifestaciones del 15 de Febrero:
1. Se trata de la primera convocatoria mundial frente a un hecho global. Creo que la globalización social tomo conciencia entre todos los asistentes.
2. La convocatoria era multi plataforma. No habñia una cavecera de manifestación, sino que se trata de un conjunto de organizaciones con diferentes objetivos que se unen por un bien común.
3. La convocatoria se realiza a través de múltiples medios, pero uno de los principales fue Internet y a través de los reenvíos de las personas. Las personas asumen un papel activo en la globalización social simplemente a través de un click a un botón que pone Forward. Que poder tan grande con un simple gesto.

Lo interesante es que estas formas de reivindicación toman forma y se empiezan a utilizar. Varios ejemplos más:
- Una Manifestación Virtual empujada por una organización pacifista logra saturar la casa blanca con miles de llamadas, faxes y e-mails. Más info
- El caso de la niña de 9 años violada y ambarazada, que decidió abortar ha traido una repercusión importante. La iglesia católica ha dedidido excomulgar a los padres por decidir el aborto terapeutico de su hija. Como forma de protesta, la redfeminista, ha organizado una campaña de solidaridad en la que puedes pedir ser excomulgado por una Iglesia incapaz de entender la sociedad en la que vivimos. Ya hay más de 6.000 personas apuntadas.

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18.2.03

TECNOLOGÍA - Más seguridad?

Hoy me ha chocado este invento. Se trata de un sistema de sensores por satélite, que detecta cuando hay alguien pintando un graffiti. La justificación económica es que los ayuntamientos gastan millones en limpieza de paredes. Como dice este artículo, este sistema ya ha sido probado y ha dado los primeros resultados: 6 personas, delincuentes, han sido detenidas.

Creo que la tecnología debería ayudar a mejorar de la vida de las personas y no a incrementar la represión sobre estas. Ojalá esto lo entendiera el Sr. Bush.

A parte de esta reflexión, me gustaría solidarizarme con la gente que dibuja grafitis. Me comentaron una vez unos chicos franceses que habían venido a pintar graffitis a Barcelona. Por lo visto en Francia hay penas muy severas si te pillan pintando algo en la calle. Además la policía tiene un departamento esdpecial en París contra este tipo de delincuentes. Ojalá existiera una libertad de expresión real. Entiendo que la expresión de estas personas pueda afectar las libertades de otras personas, pero deberían tener un espacio... ¿Qué tal hacer un concurso de grafitis y los mejores pintaran una pared del Macba de Barcelona?.

Mi solidaridad con ellos viene también por una anágdota: un buen día abrí la persiana de mi cuarto y me encontré un mensaje en la pared de enfrente, enmarcado en un corazón: "all you need is". Mensaje directo y al corazón. GRACIAS.

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17.2.03

Pon un poco de amor... en tu trabajo

Una referencia

Gracias Dani por enviarnos un artículo como este en el día de St Valentín. El mensaje está claro: quien da amor, recibe amor. Esto ocurre en la vida privada como en la vida profesional.

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14.2.03

ORGANIZACIÓN - Nos organizamos mejor

Un segundo

Una cosa está clara. Gracias a Internet los movimientos sociales se están organizando mejor y adquieren más fuerza.
Estos son dos ejemplos:
1. NO WAR
2. Grita No a la Guerra

Otro ejemplo es la plataforma de NUNCA MAIS y el voluntariado para limpieza de Galicia.

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13.2.03

INTERNET - El mundo pinta muy mal...

http://www.idleworm.com/nws/2002/11/iraq2.shtml

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12.2.03

NEGOCIO - Productos con contenido político

Hoy estaba leyendo los problemas que están teniendo algunos productos americanos en algunos paises islámicos, a raiz del probable ataque preventivo por parte de EEUU sobre Irak. Me ha llamado la atención la aparición de copias que utilizan como proposición de venta un contenido político. Este es el caso de MECCA COLA que destina el 10% de sus beneficios a la causa Palestina. Esta empresa está vendiendo 2 millones de botellas en Francia y empieza recibir peticiones de exportación a otros paises Europeos. Su slogan: "No seas tonto y bebeb con compromiso"

Quizás habrá llegado el momento en que las empresas deban de asumir un compromiso, una actitud y no permanecer idiferenets. Quzás habrá llegado el momento en que las empresas tomen partido, tomen una mayor conciencia social. A lo mejor estós "quizás" hagan que las cosas empiecen a cambiar.

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11.2.03

INTERNET - Cambiar la opinión

Tal y como hemos comentado en diferentes ocasiones, en internet nos encontramos que la comunicación de una empresa a veces se ve afectada por la opinión de usuarios / clientes contrarios a la empresa. Telefónica Vs Timofónica es quizás uno de los ejemplos más conocidos.

Para poder contrarrestar estas opiniones una empresa puede seguir estos pasos:
1. IDENTIFICACIÓN: buscar aquellos puntos de la red/personas que hablan de forma positiva y negativa de una empresa.

2. ESCUCHA: definir los elementos a favor y en contra de cada uno de los los puntos.

3. REFLEXIÓN: momento de definir las acciones a desarrollar con dos posibilidades complementarias:
- Incrementar la voz de los que hablan a favor, aportando más elementos de los que están hablando.
- Reducir la voz de los que hablan en contra, rebatiendo los argumentos que esgrimen en contra de la empresa.

4. ACCIÓN: desarrollo de elementos definidos en periodo de reflexion.

5. EVALUACIÓN: análisis de cual es el grado de ruido en contra con el que se encuentra la empresa después de la acción de comunicación.

Con más frecuencia las empresas van a tener que considerar estas estrategias de comunicación para contrarrestar el incremento del poder de comunicación de los consumidores. Debemos de considerar que estas estrategias de comunicación deben a acompañarse de modificaciones/mejoras de las quejas de los clientes o las voces de estos incermentarán en lugar de reducirse.

Debemos considerar que no sólo los consumidores tienen más poder de comunicación, sino que además a través de internet son capaces de organizarse mejor. Un ejemplo son los mensajes contra la guerra. ¿Cuantos mensaje habéis recibido de la proxima manifestación del día 15 de Febrero?

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10.2.03

COSAS DE LA RED- Contra todo

Como ayer oí varias veces hay gente para todo. En internet además puedes encontrar a los que más les gusta decir lo que piensan.
Yo creía que matrix era una de esas películas de culto. Una película que resultaba muy aceptable por intenautas, y más cuando no han parado de apareceren novedades por Internet sobre la segunda parte. Pero de repente, me he encontrado una página donde se pueden ver las 101 Razones para odiar Matrix.

No es la primera vez que ocurre, ¿Qué debe hacer una empresa para cambiar estas opiniones?

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7.2.03

NEGOCIOS - La empresa en red

t.e.: Un suspiro

Después de muchas discusiones sobre existe o no existe la empresa en red, sería bueno escribir una lineas sobre ello:

. QUÉ ES?
Yo pienso que la empresa en red es aquella empresa especializada en un factor altamente competitivo y que se rodea de otras empresas especializadas. La convicción de que la especialización de cada miembro hace al ecosistema más robusto y que el sistema en red permite la existencia de un beneficio altísmo por la flexibilidad que proporciona, debe ser el motor para mantener unido al conjunto de empresas.

. CONCIDENCIAS
Creo que a pesar de la especialización, puede existir puntos de unión entre las actividades. En estos puntos de encuentro se debe de establecer de forma formal como se afrontan y como se resuelven los posibles conflictos.

. COMUNICACIÓN
Los procesos de comunicación formales (acuerdos de colaboración) y informales (charlas e intercambios de impresiones) son fundamentales.
Los acuerdos formales pueden ser documentos firmados de buenas intenciones, acuerdos de partnership, o incluso contratos de no competencia.

Lo que si es claro es que es necesaria la existencia de transparencia entre todos los agentes del ecosistema.

. ESTRATEGIAS:
El ecosistema tiende a la desaparición si existen estrategias u objetivos diferentes.

Podemos encontrar que uno de los miembros del ecosistema tiene un objetivo de rentabilidad y otro de los miembros tiene por objetivo penetrar en el mercado. Esta diferencia de objetivos puede desestabilizar el equilibrio del sistema.

Es importante ver que, por tendencia natural, cada uno de los miembros del ecosistema tiende a unirse a otros elementos que sigan la misma estrategia u objetivos. Por ello podemos establecer que el ecosistema es dinámico hasta encontrar miembros enfocados hacia un fin. Entonces existe un equilibrio temporal.

. PROCESOS
Deben de establecerse los sistemas de coordinación necesarios para los tiferentes tipos de proyectos.

. PROYECTOS
Hay que definir los diferentes tipos de colaboraciones. Esta definición la da muchas veces la experiencia.

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